Digital Transformation

Digital Transformation การก้าวเข้าสู่การปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่ 4 (Industry 4.0) กำลังทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างสิ้นเชิง (Radical Change) ในอุตสาหกรรม เพราะการพลิกผันของเทคโนโลยี (Technology Disruption) ทำให้บริษัทในรูปแบบดิจิทัลสามารถเข้าถึงลูกค้าใหม่ได้อย่างทันทีและมีต้นทุนที่น้อยมาก และบริษัทสามารถแข่งขันในภาคธุรกิจใหม่ๆ ที่ไม่เคยทำได้มาก่อนในอดีต จนทำให้องค์กรขนาดเล็กสามารถปรับปรุงคุณภาพการให้บริการและผลผลิตได้อย่างมีประสิทธิภาพอย่างก้าวกระโดด ด้วยการหลอมรวมทางเทคโนโลยีและการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ได้อย่าง Realtime จนเป็นภัยคุกคามต่อองค์กรและบริษัทขนาดใหญ่ที่ยิ่งใหญ่มาก่อน