AFFILIATE MARKETING กลยุทธ์เพิ่มยอดขายแบบวินวิน

หนึ่งในกลยุทธ์การตลาดที่น่าจับตามองและได้รับความนิยมต่อเนื่องคือ Affiliate Marketing ซึ่งผู้ขายและผู้แนะนำสินค้าหรืออินฟลูเอนเซอร์ร่วมกันโปรโมตสินค้าหรือบริการ โดยค่าตอบแทนที่ผู้แนะนำสินค้านำเสนอในช่องทางของตัวเอง ไม่ว่าจะเป็นโซเชียลมีเดีย แอปพลิเคชันต่างๆ มาจากยอดขายของผู้ซื้อสินค้าหรือบริการตามที่ตกลง จึงเป็นกลยุทธ์การตลาดที่ผู้ขายและผู้แนะนำสินค้าได้ผลตอบแทนที่น่าพอใจ

Affiliate Marketing คืออะไร

Affiliate Marketing คือ รูปแบบการทำตลาดที่ผู้ขายหรือเจ้าของสินค้าและบริการนั้นให้บุคคลหรือบริษัทอื่นโปรโมตสินค้าหรือแนะนำสินค้าผ่านช่องทางของบุคคลนั้นเอง โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ลูกค้าเลือกซื้อสินค้าหรือบริการจากการที่ผู้แนะนำสินค้าโปรโมตตามช่องทางที่สร้างขึ้น โดยบุคคลหรือบริษัทนั้นจะได้รับค่าตอบแทนจากยอดขายสินค้าหรือบริการนั้นตามที่ตกลงกัน 

องค์ประกอบของ AFFILIATE MARKETING 

1. Seller and Brand เจ้าของแบรนด์สินค้าที่ว่าจ้าง 
2. The Affiliate or Publisher or Influencer บุคคลหรือบริษัทที่ทำการโปรโมตผ่านช่องทางของตนเอง 
3. Customer ผู้บริโภคที่ติดตามผู้แนะนำสินค้าในช่องทางต่างๆ และซื้อสินค้าและบริการตามที่โปรโมต

ประเภทของ Affiliate Marketing

• Unattached Affiliate Marketing การที่แบรนด์ต้องการให้แนะนำสินค้าแบบไม่ผูกมัดแบบ PPC (Pay Per Click) เพียงผู้แนะนำสินค้าหรือ Influencer นำลิงก์ไปแปะในช่องทางตนเอง ถ้ามีคนมาซื้อสินค้าก็ได้เปอร์เซ็นต์ตามที่ตกลง ไม่ต้องใช้จริง ไม่ต้องแนะนำสินค้าจริง เน้นผู้ติดตามในวงกว้างไม่เน้นเฉพาะกลุ่ม
• Related Affiliate Marketing การที่แบรนด์ต้องการให้ผู้แนะนำสินค้าหรือ Influencer แนะนำสินค้าผ่านการทำคอนเทนต์บน YouTube TikTok และอื่นๆ โดยผู้ติดตามจะเป็นกลุ่มเป้าหมายของแบรนด์โดยตรง เมื่อมีผู้กดซื้อสินค้า Influencer จะได้ค่าตอบแทนตามที่ตกลง
• Involved Affiliate Marketing การที่แบรนด์ต้องการให้ผู้แนะนำสินค้าหรือ Influencer ทดลองใช้สินค้าจริงแล้วรีวิวให้ผู้สนใจซื้อสินค้าหรือบริการฟัง เป็นการทำการตลาดที่มีความจริงใจต่อผู้บริโภค สร้างความน่าเชื่อถือ แต่ใช้เวลานานกว่าจะได้ยอดซื้อกลับมา ซึ่งผลตอบแทนที่ Influencer ได้มักเป็นผลตอบแทนในระยะยาว

รูปแบบผลตอบแทนของ Affiliate Marketing

1. Pay per Sale (PPS) เปอร์เซ็นต์จากราคาสินค้าที่แบ่งให้ผู้แนะนำสินค้าหลังจากมีการซื้อสินค้าแล้ว
2. Pay per Lead (PPL) จ่ายเงินให้จากการเก็บ Lead หลังจากที่ผู้บริโภคลงทะเบียนหรือสมัครสมาชิกกับแบรนด์ผ่านลิงก์ที่ Influencer หรือ Publisher สร้างขึ้นในช่องทางของตน
3. Pay per Click (PPC) จ่ายเงินให้เมื่อผู้บริโภคคลิกโฆษณาบนช่องทางที่ Influencer หรือ Publisher สร้างไว้ ไม่จำเป็นว่าผู้ซื้อจะต้องซื้อสินค้า แค่คลิกก็ได้รับเงินแล้ว

กลยุทธ์การตลาดแบบ Affiliate Marketing 

• เลือกพันธมิตรอย่างรอบคอบ ควรเป็นผู้แนะนำสินค้าหรือ Influencer ที่มีชื่อเสียง มีจำนวนผู้ติดตามมากพอ และตรงกับกลุ่มเป้าหมายของสินค้าหรือบริการ
• แพลตฟอร์มต้องเลือกให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย เพื่อเพิ่มยอดขายให้สินค้าหรือบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• สร้างพันธมิตรที่หลากหลาย ในทุกแพลตฟอร์ม ทั้งการสร้างความสัมพันธ์อันดีกับ Influencer ที่น่าสนใจและตรงกับกลุ่มเป้าหมายของสินค้าหรือบริการ รวมทั้งสร้างความร่วมมือที่ดีระหว่างแบรนด์กับแบรนด์
• เพิ่มยอดด้วยส่วนลดพิเศษ เพราะข้อเสนอที่ดีนำไปสู่การตัดสินใจซื้อที่รวดเร็ว กำหนดกลยุทธ์การตลาดและการขายที่เหมาะสมผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ 
• ตามเทรนด์ให้ทัน เพื่อให้วางแผนกลยุทธ์การตลาดและการขายได้ทันท่วงทีแบบ Real-Time อย่างคนดังตามกระแส เทศกาลสำคัญ ฯลฯ

ปัจจุบัน Affiliate Marketing ในประเทศไทยได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นอย่าง Lazada และ Shopee ที่มี Affiliate Program รวมถึง TikTok ที่กำลังมาแรง สามารถทำคลิปรีวิวสินค้าแล้วแปะลิงก์ตะกร้าสินค้าที่คลิปได้ทันที เป็นต้น ซึ่งการทำ Affiliate Marketing ไม่ใช่เรื่องยาก ทั้งยังเป็นช่องทางหารายได้อิสระ ไม่จำกัดเวลา ไม่จำกัดสถานที่ ช่วยเพิ่มช่องทางการขายให้ผู้ประกอบการธุรกิจแบบที่วินวินทั้งสองฝ่าย หากทำเนื้อหาในการนำเสนอที่ดี มีคุณภาพ น่าเชื่อถือ และวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าอยู่เสมอย่อมช่วยให้แบรนด์เป็นที่รู้จักมากยิ่งขึ้น

ข้อมูลอ้างอิง :

• easysunday.com/blog/affiliate-marketing-and-how-to-start-in-thailand/
• nerdoptimize.com/marketing/affiliate-marketing/
• thedigitaltips.com/blog/tiktok/affiliate-marketing-2024/
• www.clisk.co.th/news/affiliate-marketing-an-important-strategy-for-marketing-that-meets-the-trends-of-2024
• www.clisk.co.th/news/affiliate-marketing-hacks-2024
• www.hostinger.com/tutorials/affiliate-marketing
• www.humansoft.co.th/th/blog/affiliate-marketing
• xperiencify.com/affiliate-marketing/